退換貨政策
依照《消費者保護法》規定,消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益。 請注意猶豫期非試用期。七日計算方式:收到商品的次日為第1日,若第7日遇到假日,可再順延一日。欲退貨之商品必須為全新狀態:全新未拆封,商品,配件,包裝,吊牌,發票皆須完整,否則恕不接受退貨。
1.護具、鞋墊、襪子為貼身產品,基於衛生考量,有汗水浸潤之虞,貼身包覆的護膝,護腕,護肘,健康襪,除臭/耐磨鞋墊等,除非商品瑕疵,一經拆封則無法退換貨,購買前請先聯繫我們確認尺寸再購買。
2.線頭,輕微脫線,極小的污點,尺寸2cm的誤差,螢幕色差,在國際驗貨標準屬於可接受範圍內,並不屬於瑕疵。
◆ 什麼情況無法辦理退貨?
1.超過七天猶豫期。
2.商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 非由承大科技有限公司售出的產品,例如:國外地區購買的Jasper產品、
平行輸入的Jasper商品,或是購買至其他經銷商。
4. 退貨商品包裝破損不完整,或配件不齊者。
5. 因個人因素而申請退貨、退費者,若下一次再訂購相同商品,則無法要求再 次 退貨、退費 。
6. 購買視同同意本退換貨政策。
· 換貨流程
1. 無瑕疵換貨,請於鑑賞期 7日內辦理,需負擔寄回運費。
2. 瑕疵換貨,請於鑑賞期 7日內辦理,不需負擔來回運費。
3. 請填寫下方「售後服務申請表單」。
· 退貨流程
1. 無瑕疵退貨,請於鑑賞期 7日內辦理,由您負擔寄回運費。
2. 瑕疵退貨,請於鑑賞期 7日內辦理,公司將負擔寄回運費。
· 退款政策
1. 保證退現金,並非轉成購物金,讓您買的更安心。
2. 無瑕疵退貨,退款金額將扣除 轉帳手續費15元。
瑕疵退貨,原購買金額全數退回,不扣除轉帳手續費。