活動詳情

於活動日期起始日,凡在於承大科技官方運營網路平台,購買大來護具旗下品牌「JASPER&Pro JASPER」護具系列以及承大科技旗下品牌「MAXGO萬勁夠」護具系列。

消費者皆享有自購買日開始的5年保修服務,消費者可於5年期間,擁有一次無條件保修服務,來回運費皆由承大科技負擔。

*贈品及庫存品不在此活動保固範圍。

*保修服務定義為:把損壞的護具,修復破損,恢復成出廠時原設產品設計功用


保修條件

1) 消費者必須寄回二項文件:【發票正本或影本】、【維修申請單】無法提出前兩項者,產品不受本活動保固範圍內。

過保產品仍享有修理服務,維修費則賣價的35%另計。

2)消費者需保留產品洗標,洗標上標示產品序號,請勿剪除,否則將影響保固權益。


運送條件

消費者需使用承大科技指定快遞公司,方可享受免運費服務。建議使用原包裝盒送回。指定公司:順豐快遞(Tel:0800-769-888)

承大科技聯繫方式:

Tel:(02) 2917 -6675 FAX:02-2917-6798

Email:[email protected]


護具維修申請流程:

申請手續如下:

1. 請下載填寫「RMA 維修申請單」,透過承大科技客服電話,確認產品使否在保固內。

2. 在取得 RMA 號碼後,將欲維修之商品包裝完整,寄達本公司維修中心。

(請選擇順豐快遞;電話:0800-088-830)

3. 將「不良品」、「RMA 維修申請單」、「和當初購買護具所取得之「發票正本或影本」,送回原購買本公司。

下載 RMA 維修申請單(PDF) 下載 RMA 維修申請單(WORD)

維修費用及運費計算


新品不良品更換流程:

• 購買七日內發生非人為造成之損壞。

• 必須保留原出貨所有包裝、配件、贈品及原購買發票。

• 透過購買平台、課服電話、郵箱,向承大科技提出申請。

• 不良品現象經由本公司工程師檢驗確認為故障後,方可透過進行新品更換。


保固期限內:

• 護具於保固期間內為免費無條件維修,但只限一次 。

• 護具連同 RMA 單交付本公司,運費由承大科技負擔,需使用指定物流公司。

• 護具修復後送回消費者之運費亦由本公司負擔。


保固期限外:

• 本公司將酌收單件商品購買價格35%作為維修費用。

• 護具連同 RMA 單交付本公司維修,運費需由消費者自行負擔。

• 本公司將先對消費者報價,由您決定是否付費維修。

• 如消費者需要維修,請消費者先匯款至本公司指定帳戶,護具修復後送回消費者之運費則由本公司負擔

• 如果消費者不維修,請自行取回,如需代為貨運寄回,運費由消費者自行負擔。

• 不良品修復後本公司將以 Email 通知繳費,消費者請於通知日起10 日內完成繳款,逾期恕不負保管責任。繳費方式及手續費請參考 《付費方式》


RMA 注意事項

• 護具瑕疵若是由 RMA 處理程序造成,護具最初的消費者不可過度延遲才通知本公司,請於收到維修品後的3天內回報,否則亦將失去更換良品的權利。

• 消費者必須持有承大科技提供之附有護具購買日的護具【發票】、【保固卡】,始得享有護具保固的服務。

• 完修後非因本公司之維修內容,經人為因素故障者,本公司不負保固責任。

• 無本公司【保證卡】及【購買證明】其一者,或是產品洗標撕毀破壞或無法辨識,則喪失維修服務權益。

• 護具維修,只依據消費者問題敘述之狀況做處理,其他故障問題,非本公司維修之責任。


付費方式:

繳費方式

1)信用卡

2)網路ATM

3)ATM

4)超商條碼

5)超商代碼

付款連結:

https://p.ecpay.com.tw/29FFD